02.07.2024

RILEVAZIONE SUL CONSUMO E PRODUZIONE DI PRODOTTI ENERGETICI DELLE IMPRESE - PERIODO 2023 (CPE), IST-02839: SLITTAMENTO DEI TERMINI DI TRASMISSIONE DEI DATI

Si avvisano gli utenti che le attività di raccolta dati relative alla rilevazione sul consumo e produzione di prodotti energetici delle imprese - Periodo: 2023 (CPE) proseguono fino alle ore 17:00 del 25 luglio...[leggi]

01.07.2024

Nuovo soggetto esterno Responsabile del trattamento dati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE n. 2016/679

Si comunica che dal 1 luglio 2024 è designata Responsabile del trattamento dei dati (ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE n. 2016/679) la società Ennova SPA che gestisce il servizio di numero verde e di assistenza...[leggi]

01.07.2024

1 luglio 2024: riattivazione del servizio di assistenza alle imprese

Si avvisano gli utenti che dal 1 luglio riprende il servizio di assistenza alle imprese. L'Istituto ha realizzato una nuova piattaforma per la gestione del servizio e ancora per pochi giorni il presidio sarà attivo in...[leggi]

17.06.2024

17-30 giugno: sospensione del servizio di assistenza alle imprese

Si avvisano gli utenti che dal 17 al 30 giugno 2024, il Servizio di Contact center non sarà pienamente operativo per permettere la transizione verso un nuovo sistema. In questa fase per qualsiasi comunicazione la invitiamo a...[leggi]

08.04.2024

Modifica orario del servizio di assistenza telefonico

Si avvisano gli utenti che, per sopraggiunte esigenze organizzative, dal 9 aprile il servizio di assistenza telefonico alle imprese coinvolte nelle rilevazioni ISTAT è attivo esclusivamente dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00...[leggi]

01.12.2023

4 dicembre: sospensione del servizio telefonico di assistenza alle imprese

Si avvisano gli utenti che per interventi di manutenzione il servizio telefonico di assistenza alle imprese coinvolte nelle rilevazioni ISTAT sarà sospeso nella giornata di lunedì 4 dicembre. Per eventuali richieste di assistenza...[leggi]

13.11.2023

Interruzione dell’accesso ad alcuni sistemi di acquisizione dati

Si avvisano gli utenti che nella giornata del 15 novembre 2023, per manutenzione dei sistemi di acquisizione dati, sarà interrotto l’accesso ai questionari delle seguenti indagini: Rilevazione statistica sull'innovazione nelle...[leggi]